ご利用案内 送料のご案内 店主の想い 嬉野茶ができるまで 茶々のこだわり カートを見る

ご利用案内

■ 商品を選んでカゴへいれましょう

お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。


■ 購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。


■ 購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。


■ お支払い方法を選びましょう

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
クレジットカード(DINERS・JCB・AMEX・VISA・MASTER・UFJ・NICOS)、銀行振込、コンビニ決済がご利用いただけます。
コンビニ決済のご利用は、請求書発行手数料315円を別途加算させていただきます。


■ 注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。


■ 商品到着までの流れ

通常在庫がある商品につきましては、ご注文から2営業日で発送いたします。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

■ お支払方法

クレジットカード(DINERS・JCB・AMEX・VISA・MASTER・UFJ・NICOS)、銀行振込、コンビニ決済がご利用いただけます。
コンビニ決済のご利用は、請求書発行手数料315円を別途加算させていただきます。

■ 送料について

・通常、500gまでのご注文つきましてはクロネコヤマト「メール便」便にて発送します。
・501〜900gまでのご注意につきましてはクロネコヤマト「ビジネスパック」にて発送します。
・901g上のご注文につきましては佐川急便「宅配便」での発送になります。
配達日、時間をご指定される場合は、500gまでのご注文であっても「ビジネスパック」、もしくは「宅配便」の扱いとなります。
※贈答用パッケージの場合は佐川急便「宅配便」での発送になります。
※送料は宅配便【価格表】をご覧下さい。
※1万円以上のご注文の場合は、送料無料とさせていただきます。

■ 営業日のご案内

営業時間は、平日9:00〜18:00までです。
土・日・祝日はお休みをいただいております。
ご注文やお問い合わせメールへの返信は、翌営業日以降となりますので、あらかじめご了承ください。
尚、ご注文やお問い合わせメールの受付は、24時間・年中無休でしております。

■ 贈答用パッケージと送料について

プレゼント、お中元、お歳暮などで商品を送られる場合は専用の箱に入れられることをおすすめします。
通常の梱包仕様はメール便対応のため、のし紙や包装紙はついておりません。
そのため、プレゼント用に100g商品が3本、5本入る専用の箱をご用意しています。
箱代は別途400円(のし・包装紙代含む)になります。
また、専用箱で送る場合は、佐川急便「宅配便」のみの取り扱いとなります。
メール便での発送はできませんので「送料無料」の商品でも別途送料がかかります
送料につきましては、送り先により異なりますのでお問合せください。

■ 返品について

なまもののため、お客様のご都合による返品・交換はご容赦下さい。
万が一商品の誤送、包装紙・商品の破損など、その他ご不明な点がございましたら、弊社までご連絡下さい。